На очередном заседании оперативного штаба по ликвидации аварий на коммунальных объектах Новосибирска, созданного по распоряжению Губернатора Новосибирской области, принято решение о возмещении ущерба жителям, чьи жилые помещения пострадали от затопления из-за дефектов на сетях теплоснабжения в многоквартирных домах, возникших вследствие аварий на магистральных тепловых сетях.
Возмещение ущерба осуществляет теплосетевая организация ООО «НТСК».
Для оценки и возмещения ущерба жителям необходимо обращаться:
1. В колл-центр ООО «НТСК» (тел. 8-800-300-55-55) или с письменным заявлением в ООО «НТСК»;
2. В организацию, обслуживающую многоквартирный дом.
В удобное для жильцов время комиссия с участием управляющей организации, ООО «НТСК» и оценочной компании проводит осмотр поврежденной квартиры с составлением акта осмотра.
По итогу осмотра оценочной компанией проводится оценка стоимости причиненного ущерба.
По итогу проведенной оценки ООО «НТСК» компенсирует пострадавшим стоимость причиненного ущерба путем перечисления денежных средств на расчетный счет пользователей пострадавшей квартиры, указанный в акте осмотра, либо в письменном заявлении.
