По любым вопросам обратиться к специалистам можно по телефонам 304-90-58 и 373-05-34 по будням с 8:30 до 17:00.
Компания «Экология-Новосибирск» (региональный оператор по вывозу мусора на территории области) открыла офис для потребителей. В нем принимают специалисты, которые проконсультируют население по вопросам работы с твердыми коммунальными отходами. Условия типового договора можно осмотреть на сайте оператора.
В офис компании можно обратиться с целью:
-
консультирования потребителей в процессе заполнения заявок на заключение договоров;
-
предоставления информации о порядке подачи заявок на заключение договоров, размера установленного тарифа на услугу по обращению с ТКО, об особенностях начисления платы и т.д.;
-
приёма и обработки заявок на заключение договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами;
-
приема и обработки протоколов общего собрания собственников помещений многоквартирных домов;
-
некачественного предоставления услуги по вывозу ТКО;
-
корректности начислений за услугу и перерасчету.
Адрес офиса: ул. Советская, 5 блок «В» (вход со стороны проезда Виктора Ващука), офис 112.
